Datenschutzinformationen zu den Social-Media-Präsenzen von VocalSpot

Diese Datenschutzinformationen ergänzen unsere allgemeine Datenschutzerklärung (siehe hier https://www.vocalspot.de/datenschutzerklarung/) und informieren darüber, wie wir mit deinen Daten umgehen, die im Rahmen deines Besuchs auf den von uns genutzten Social-Media-Plattformen verarbeitet werden.

Soweit wir nachfolgend nicht auch darüber berichten, wie die Betreiber der Social-Media-Plattformen (nachfolgend auch nur als „die Plattformbetreiber“ bezeichnet“) verweisen wir hiermit auf deren jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.

 

A/ Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Wir unterhalten unter der Kanalbezeichnung „VocalSpot“ auf folgenden Plattformen Social-Media-Präsenzen (sog. „Fanpages“ oder „Kanäle“):

 

Verantwortlicher der Plattform im Europäischen Wirtschaftsraum ist: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, nachfolgend auch nur „Facebook“ genannt

 

Verantwortlicher der Plattform im Europäischen Wirtschaftsraum ist: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, nachfolgend auch nur „Instagram“ genannt

 

Verantwortlicher der Plattform im Europäischen Wirtschaftsraum sind: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland und TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, London, England, EC2Y 5EB, United Kingdom, als gemeinsame Verantwortliche, nachfolgend auch nur „TikTok“ genannt

 

 

„Wir“, das ist konkret:

 

die VocalSpot GmbH, Lohenstraße 8, 82166 Gräfelfing, 

vertreten durch die Geschäftsführerinnen Sabrina Reischl und Hannah Rüdiger

Email: info@vocalspot.de,  Telefon : +49 (0) 160 5798773, Website: www.vocalspot.de

 

 

Soweit die von dir über unsere Fanpages bei Facebook und Instagram sowie unseren TikTok-Kanal übermittelten Daten sowohl von uns als auch von den Plattformbetreibern verarbeitet werden und wir an der Entscheidungsfindung bezüglich der Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung beteiligt sind, sind wir und die Plattformbetreiber gemäß Art. 26 und Art. 4 Ziffer 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gemeinsam für diese Datenverarbeitungen verantwortlich.

 

Das bedeutet, dass wir gemeinsam mit den Plattformbetreibern die Verpflichtungen zur Einhaltung der Datenschutzgesetze teilen und sicherstellen müssen, dass deine personenbezogenen Daten gemäß den Anforderungen des DSGVO behandelt werden. Dies umfasst unter anderem die Bereitstellung von Informationen über die Datenverarbeitung, die Gewährleistung der Datensicherheit und die Gewährung deiner Rechte als betroffene Person, wie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Daten.

 

Beachte hierbei, dass trotz dieser gemeinsamen Verantwortung die praktischen Aspekte der Datenverarbeitung, einschließlich des Ergreifens von Sicherheitsmaßnahmen und der Erfüllung deiner ausgeübten Rechte, größtenteils von den Betreiberplattformen zu gewährleisten sind, da diese die Kontrolle über die Datenverarbeitungstechnologien haben. Solltest du diesen nicht gänzlich vertrauen, so liegt es an dir, welche persönlichen Informationen und Inhalte du über die Social-Media-Plattformen teilen und in welchem Umfang du die Funktionen „Kommentieren“ und „Liken“ nutzen möchtest. Zur Kontaktaufnahme und Austausch mit uns stehen dir alternativ auch die klassischen Kommunikationskanäle, wie E-Mail oder Telefon zur Verfügung.

 

Hinsichtlich der gemeinsamen Verantwortlichkeit beim Betrieb der Fanpages gelten zwischen uns und den Plattformbetreibern folgende Bedingungen und Vereinbarungen:

 

 

 

 

 

B/ Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Allgemein: Wir sind mit unserem Unternehmen auf den sozialen Plattformen mit einer eigenen Präsenz (sog. Fanpage) vertreten, um dort Öffentlichkeitsarbeit zu betreiben, an gut besuchten Stellen im Internet unsere Dienstleistungen (insbesondere die Workshops) vorzustellen und anzubieten sowie mit Usern und potentiellen Kunden in Kontakt zu treten. 

Wenn du dich für eine Social-Media-Plattform anmeldest, gibst du bestimmte Informationen über sich selbst ein, wie z.B. deinen Namen, dein Geburtsdatum, deinen Wohnort, deine Interessen, etc.; zudem werden Daten der von dir verwendeten Endgeräte übermittelt und sog. Server-Logfiles von der jeweiligen Plattform erstellt; diese enthalten in der Regel folgende Angaben: IP-Adresse, Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Übertragene Datenmenge, Status des Abrufs, Browsertyp und Betriebssystem deines Endgeräts sowie die URL der von dir jeweils vorher aufgerufenen Seite („Referrer URL“). Eine Nutzung der wesentlichen Funktionen der Fanpages erfordert in der Regel die Preisgabe bestimmter persönlicher Daten und die Plattformbetreiber ordnen dein Nutzungsverhalten deinen Nutzerprofil zu.

Sämtliche von dir in unseren Fanpages eingegebenen Daten und Interaktionen (Bilder, Videos, Kommentare, Likes, usw.) werden durch den Plattformbetreiber öffentlich gemacht (sog. Posting). Wir nutzen deine geposteten Daten zu Kommunikations- und Marketingzwecken, insbesondere indem wir dir Informationen zu unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen sowie besondere Marketingaktionen zukommen lassen; gegebenenfalls teilen wir diese auch innerhalb unserer Fanpage. Sollten deine auf unseren Fanpages vorgenommenen Postings unangemessen sein oder gegen geltende Gesetze verstoßen, so behalten wir uns vor, diese zu löschen.

Des Weiteren werden uns von Seiten der Plattformbetreiber Analysetools zur Verfügung gestellt, die es uns ermöglichen, statistische Daten über die Besucher unserer Fanpages zu sammeln und auszuwerten; teils erhalten wir von den Plattformbetreibern auch schon fertige Auswertungen. Dies dient dem Zweck, anhand der Auswertungen das Marketing für unsere Dienstleistungen über unsere Fanpage bestmöglich auf unsere Zielgruppe und die Besucher unserer Fanpages auszurichten. Die statistischen Daten über die Fanpage-Besucher werden uns von den Plattformbetreibern lediglich anonymisiert zur Verfügung gestellt, die zugrunde liegenden Einzeldaten können wir nicht einsehen.

Die Plattformbetreiber selbst, erheben diese Einzeldaten im Rahmen ihres Geschäftsmodells mit Hilfe des Einsatzes von verschiedenen Tracking-Technologien, wie Cookies, Pixel-Tags und andere, um Daten über dein Online-Verhalten, deine Vorlieben und Interessen zu sammeln. Diese Technologien können Informationen darüber liefern, welche Seiten du besuchst, wie viel Zeit du auf bestimmten Seiten verbringen, welche Links du anklickst, welche Anzeigen du dir ansiehst, und mehr. Wenn du andere Dienste mit Ihrer Social-Media-Plattform verknüpfst (wie z.B. Ihren Spotify-Account mit Facebook), kann die Plattform auch Informationen aus diesen Diensten sammeln. Diese Datensammlungspraktiken ermöglichen es den Social-Media-Plattformen, ein detailliertes Profil von dir zu erstellen, das sie nutzen können, um ihre Dienste zu verbessern und ums sie Werbetreibenden entgeltlich zur Verfügung zu stellen, damit diese gezielte Werbung an dich zu liefern. 

 

Facebook: Im Rahmen des Betriebs unserer Facebook-Fanpage verwenden wir die integrierte Statistikfunktion „Seiten-Insights“, um statistische Analysen über die Besucher unserer Facebook-Fanpage zu generieren. 

Wie Facebook generell sowie speziell mittels Tracking und über Seiten-Insights deine persönlichen Daten verarbeitet, erfährst du in folgenden von Facebook zur allgemeinen Information bereitgestellten Dokumenten:

 

Instagram: Im Rahmen des Betriebs unserer Instagram-Fanpage verwenden wir die integrierte Statistikfunktion „Seiten-Insights“, um statistische Analysen über die Besucher unserer Instagram-Fanpage zu generieren. 

Wie Instagram generell sowie speziell mittels Tracking und über Seiten-Insights deine persönlichen Daten verarbeitet, erfährst du in folgenden von Facebook zur allgemeinen Information bereitgestellten Dokumenten:

 

TikTok: Im Rahmen des Betriebs unseres TikTok-Kanals verwenden wir die integrierte Statistikfunktion „TikTok Analytics“, um statistische Analysen über die Besucher unseres TikTok-Kanals zu generieren. 

Wie TikTok generell sowie speziell mittels TikTok Analytics deine persönlichen Daten verarbeitet, erfährst du in folgenden von TikTok zur allgemeinen Information bereitgestellten Dokumenten:

 

C/ Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir haben als Unternehmer ein berechtigtes Interesse an der öffentlichen Darstellung unserer Leistungen und an der zielgerichteten Kommunikation mit potentiellen Kunden und sonstigen Nutzern durch den Betrieb von Informations- und Kommunikationskanälen auf Social-Media-Plattformen, welche bestmöglich auf die Nutzer angepasst sind, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sofern du eine Anfrage zu unseren Leistungen über unsere Fanpages stellst, beruht die Verarbeitung deiner Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, da sie auf die mögliche Buchung eines unserer Workshops gerichtet ist. 

Aufgrund welcher Rechtsgrundlagen die Plattformbetreiber jeweils die personenbezogenen Daten der Nutzer verarbeiten (z.B. durch Nutzung umfangreicher Analysemöglichkeiten aufgrund deiner dahingehenden Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) ist deren jeweiliger Datenschutzerklärung (s.o.) zu entnehmen.

 

D/ Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten, die wir direkt über unsere Fanpages erfassen, werden aus unseren Systemen entfernt, sobald sie für ihren ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, du uns zur Löschung aufforderst oder du deine Zustimmung zur Speicherung widerrufst. Cookies, die auf deinem Endgerät gespeichert sind, bleiben dort, bis du sie löschst. Gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, verlangen von uns gegebenenfalls eine längere Speicherung.

Wir haben keinen Einfluss auf die Dauer der Speicherung deiner Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke für deren eigenen Zwecke gespeichert werden. Für genauere Informationen wende dich bitte direkt an die Plattformbetreiber bzw. findest du diese auch in deren Datenschutzerklärungen.

 

E/ Weitergabe personenbezogener Daten

Auch die Weitergabe von persönlichen Daten stellt auch eine Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO dar und bedarf einer Rechtsgrundlage. Wir selbst leiten derzeit keine personenbezogenen Daten weiter, die wir über unsere Fanpages erhalten haben. Sollten wir uns entschließen, persönliche Daten an Personen oder Unternehmen weiterzuleiten, die als unsere Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO fungieren, so werden wir mit diesen Vereinbarungen treffen, worin diese sich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichten und somit umfassenden Schutz für deine Daten sicherstellen.

Bei Nutzung von Facebook und Instagram besteht die Möglichkeit, dass erhobene und verarbeitete Daten außerhalb der Europäischen Union, speziell in den USA, verarbeitet werden.

Die die Europäische Kommission kommt in ihrem Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO vom 10.07.2023 zu dem Schluss, dass die Vereinigten Staaten ein angemessenes Schutzniveau – vergleichbar mit dem der Europäischen Union – für personenbezogene Daten gewährleisten, die im Rahmen des neuen EU-U.S. Data Privacy Framework aus der EU an US-Unternehmen übermittelt werden. Auf der Grundlage des neuen Angemessenheitsbeschlusses können personenbezogene Daten sicher aus der EU zu US-Unternehmen fließen, die am EU-U.S. Data Privacy Framework teilnehmen, ohne zusätzliche Datenschutzgarantien treffen zu müssen (https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_23_3721). Der Angemessenheitsbeschluss kann nunmehr als Grundlage für Datenübermittlungen an Organisationen in den USA dienen, sofern die Organisation, an die sie übermittelt werden, auch unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist. 

Meta Platforms, Inc. (“Meta”), der Mutterkonzern von Facebook und Instagram in den USA, ist entsprechend zertifiziert, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Sofern personenbezogene Daten von TikTok auch nach England/ United Kingdom an die Plattformbetreiber übermittelt werden, besteht auch hierfür ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO vom 28. Juni 2021.

Nach Angaben von TikTok wird alles, was über europäische Nutzerinnen und Nutzer gespeichert wird, nach auf Servern in Singapur und den USA gespeichert und nicht auf Servern des Mutterkonzerns ByteDance in China (eine künftige Speicherung ausschließlich auf Servern in Europa ist in Planung). Für den Datentransfer in die USA und Singapur erfolgt aufgrund von von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. 

 

Alles Weitere zu einer möglichen Weitergabe deiner Daten durch die Plattformbetreiber, entnimm bitt deren jeweiliger Datenschutzerklärung (siehe oben Abschnitt B)

 

F/ Sicherheitsmaßnahmen

Gemäß der gesetzlichen Bestimmung des Art. 32 DSGVO und unter Berücksichtigung der aktuellen Technologien, der Implementierungskosten sowie der Art und Weise, des Umfangs, der Eintrittswahrscheinlichkeit und der Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen sowie der Verarbeitungszwecke, implementieren wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, die darauf ausgerichtet sind, ein Schutzniveau zu bieten, das dem Risiko angemessen ist und die Rechte und Freiheiten von Einzelpersonen schützt.

Die Gewährleistung von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten erfolgt bei uns mittels Überwachung des Zugangs, des Zugriffs, der Eingabe der Daten, der Datenweitergabe sowie der Gewährleistung der Verfügbarkeit und der Datentrennung. Außerdem haben wir Prozesse implementiert, die die Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Datenlöschung und Reaktionen auf Datenbedrohungen sicherstellen. Darüber hinaus berücksichtigen wir gemäß Art. 25 DSGVO den Datenschutz bereits bei der Auswahl und Einrichtung von Hardware, Software und Verarbeitungsprozessen nach dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Welche Sicherheitsmaßnahmen die Plattformbetreiber ergreifen, kannst du deren jeweiliger Datenschutzerklärung entnehmen.

 

G/ Deine Rechte als Betroffene Person und deren Ausübung

Du hast uns gegenüber hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten als Betroffene bzw. Betroffener folgende Rechte:

 

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO (siehe auch unten Abschnitt H)
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

 

Ausübung der Betroffenenrechte wegen Datenverarbeitungen aus „Insights“/„Analytics“

Aufgrund der im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Plattformbetreibern getroffenen Vereinbarungen betreffend die Verarbeitung der aus der Analysefunktionen „Insights“ bzw. „Analytics“ generierten Daten gilt Folgendes:

Facebook: Ansprechpartner bei der Wahrnehmung der Betroffenenrechte (Art. 15 – 22 DSGVO) ist Facebook. Die Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Plattformbetreiber findest du in deren Datenschutzerklärung. Wenn du dich in einem Fall der gemeinsamen Verantwortlichkeit an uns wendest, so leiten wir deine Anfrage - entsprechend unserer Vereinbarung mit dem Plattformbetreiber an diesen weiter.

Instagram: Ansprechpartner bei der Wahrnehmung der Betroffenenrechte (Art. 15 – 22 DSGVO) ist Facebook. Die Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Plattformbetreiber findest du in deren Datenschutzerklärung. Wenn du dich in einem Fall der gemeinsamen Verantwortlichkeit an uns wendest, so leiten wir deine Anfrage - entsprechend unserer Vereinbarung mit dem Plattformbetreiber an diesen weiter.

TikTok: Ansprechpartner bei der Wahrnehmung der Betroffenenrechte (Art. 15 – 22 DSGVO) ist TikTok. Hier kannst du mit TikTok Kontakt aufnehmen: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy. Wenn du dich in einem Fall der gemeinsamen Verantwortlichkeit an uns wendest, so leiten wir deine Anfrage - entsprechend unserer Vereinbarung mit dem Plattformbetreiber an diesen weiter.

 

Zuständige Aufsichtsbehörde für Beschwerden über uns gemäß Art. 77 DSGVO ist:

Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18, 91522 Ansbach, 

Postfach 1349, 91504 Ansbach

Tel.: 0981/180093-0, Fax: 0981/180093-800

poststelle@lda.bayern.de, https://www.lda.bayern.de

Die zuständige Aufsichtsbehörde für Beschwerden über die Plattformbetreiber kannst du deren jeweiliger Datenschutzerklärung entnehmen.

 

H/ Dein Widerspruchsrecht

Falls wir deine persönlichen Daten aufgrund unserer überwiegenden berechtigten Interessen nach erfolgter Interessenabwägung verarbeiten (Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), steht es dir stets frei, aufgrund von Gründen, die sich aus deiner speziellen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung für die Zukunft Widerspruch einzulegen.

 

Wenn du von deinem Widerspruchsrecht Gebrauch machst, stellen wir die Verarbeitung der betreffenden Daten ein. Es kann jedoch trotzdem zu einer Weiterverarbeitung kommen, falls wir nachweisen können, dass es zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung gibt, die deine Interessen, Grundrechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

 

Zur Ausübung der Widerspruchsrechts wegen Datenverarbeitungen aus „Insights“/„Analytics“ siehe auch oben in Abschnitt G.

Informationen und Möglichkeiten dazu, wie du den Umfang personalisierte Werbung der Plattformbetreiber selbst steuern kannst, findest du in den Einstellungen deines jeweiligen Benutzerprofils bzw. Benutzerkontos; die Plattformbetreiber stellen jedoch teils auch spezielle Formulare bereit, über die du deine Einstellungen zur personalisierten Werbung ändern oder deinen Widerspruch erklären kannst:

Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/612141586937373

Instagram: https://www.facebook.com/help/contact/612141586937373

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy

 

 

 

Stand der Datenschutzinformationen zu den Social-Media-Präsenzen von VocalSpot: 01.08.2023

 

©VocalSpot 2023 

Alle Rechte vorbehalten.

VocalSpot-Fotos von Elena Prenaj

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